ディズニーにおける「クレーム応対」の考え方 ディズニーにおける「サービスの基準」 ①行動指針を明確にする 苦情に関する基礎知識 ①苦情（クレーム）も苦言（コンプレイン）も起きて良い 苦情対応の基礎知識 ①苦情の芽を摘む
ディズニー クレーム メール- クレームを言うお客のタイプを覚えておくと役に立ちます（写真：poosan / PIXTA） 対面や電話だけでなく、メールやSNSなど様々な形でのクレームがはじめに挨拶する まずはクレーム対応のメールをスタートさせる最初の一言をみていきましょう！ Thank you for taking the time to write to us お知らせ頂きまして、ありがとうございます。 もし何も問題がなければ、クレームなんて入れないですよね？
ディズニー クレーム メールのギャラリー
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